Бот в помощь

Михаил МишустинФедеральная налоговая служба, возглавляемая государственным советником РФ I класса, доктором экономических наук Михаилом Владимировичем Мишустиным давно делает ставку на внедрение новейших прорывных технологий.

Руководитель службы не раз заявлял и доказывал на сколько важным и полезным оказываются новейшие технологии в деле, которым занимается ФНС России. Ярким примером может служить рост собираемости налогов в последние не самые благоприятные с точки зрения экономической ситуации годы, когда налоговые поступления росли без повышения ставок, а административное давление на налогоплательщиков неуклонно снижалось.

Мишустин считает, что будущее налоговой службы – это минимально заметное, но максимально эффективное присутствие ФНС в жизни налогоплательщиков. Упор делается на сервисность. Для этого налоговое Ведомство создает многочисленные электронные сервисы на собственном сайте, призванные информировать и обслуживать налогоплательщиков с максимальным комфортом. Последнее время разрабатывается мобильная направленность. В век, когда мобильные устройства так плотно вошли в жизнь каждого, Федеральная налоговая служба не собирается оставаться в стороне. Поэтому разрабатывает различные приложения, которые позволят людям взаимодействовать с инспекции посредством собственных смартфонов.

Из тех сервисов, которые функционируют на сайте налоговой службы наибольшей популярностью пользуется линейка личных кабинетов налогоплательщика. Недавно Мишустин говорил о том, что Ведомство планирует модернизировать Личные кабинеты. И вот в преддверии профессионального праздника ФНС России открыт доступ к обновленной версии ЛК.

Мишустин: “Мы уже сегодня начали применять искусственный интеллект в Личном кабинете. Фактически в праздник был открыт доступ к Личному кабинету физического лица в новой версии. На сегодня у нас есть такой вот робот, бот-чат, который будет помогать людям решать возникающие у них те или иные вопросы связанные с налоговым администрированием. В частности нам еще нужно его научить базе данных порядка 150 тысяч различных жизненных ситуаций. Пока он еще учится, но уже очень успешно прошел успешную апробацию”.

Бот в помощь: 4 комментария

  1. очень удобно,что появился искусственный интеллект ,так называемый бот.

  2. О личном кабинете…Он нужен скорее физическим лицам, ведь организации, компании уже работают и с налоговой, и с банками. Прозвучала ключевая мысль, что потребуется обучить программу, базу данных порядка 150 тыс. различным, порой очень сложным, жизненным ситуациям. Удастся ли это сделать? Вопрос хороший. А пока эти времена не наступили, следует или общаться с инспектором вживую, или простейшие вопросы решать в личном кабинете.

  3. Абсолютно согласна. Правильно! Давно уже пора внедрять новые технологии. Человечество не стоит на месте, обществу нужно развиваться. Михаил Владимирович, руководитель службы сказал, что новые технологии важны и полезны и я его в этом поддерживаю. Хорошая идея с созданием электронных сервисов на сайтах, которые информируют и обслуживают налогоплательщиков, тем самым предоставляя им комфортные условия. Также отличная задумка разрабатывать приложения для телефонов, что бы люди могли взаимодействовать с инспекцией при помощи своих гаджетов. Мне как налогоплательщику это кажется довольно таки удобным, ведь можно это делать не выходя из дома или же находясь в дороге. Интересно было использовать новую версию личного кабинета. Бот-чат помог мне решить некоторые вопросы. А вообще ученные давно уже занимаются искусственным интеллектом, но это явление нужно еще изучать и изучать. В задумке у Мишустина научить бота разным жизненным ситуациям. Ну что ж интересно посмотреть, что из этого получиться. Буду наблюдать!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code